消费者发现产品评价存在偏见，是否合法？

消费者事务专家指出，消费者在网购或线下购买商品后，若选择低评分会被要求说明问题，而选择高评分则直接跳转至谷歌撰写评价。这种做法可能导致评价结果存在偏见，消费者询问该行为是否合法。

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