微软全球宕机致澳政府学校服务中断

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以下内容根据卫报报道整理

澳大利亚于周五遭遇了严重的微软服务中断，导致政府机构、学校及法院被迫退回到邮件和在线会议普及前的时代。据监测数据显示，故障在上午9点22分达到高峰，当时有超过5500起故障报告，涉及无法收发邮件等问题。微软方面表示，目前没有迹象表明这是网络攻击，但问题可能源于服务器配置变更导致的过载。

受影响最严重的包括新南威尔士州的服务机构，该机构建议客户推迟前往服务中心，并优先使用在线渠道办理业务。联邦家庭事务部长托尼·伯克及澳洲联邦警察、澳洲信号局（ASIO）负责人均证实其系统受到影响，但信号局表示其系统运行在多个层级上，并未完全瘫痪。医疗系统方面，部分医院和诊所因无法通过微软支持的邮箱进行多重身份验证，被迫暂时改用纸质处方，但患者护理未受直接影响。

专家分析认为，此次故障与2023年澳电讯网络瘫痪类似，属于网络层配置错误导致服务器池过载。网络安全协调员警告，黑客可能利用此次混乱发送诈骗信息，呼吁民众保持警惕。尽管两大超市和宽带网络基本正常，但微软表示修复工作进展未达预期，澳大利亚民众不得不通过电话和短信恢复沟通。