新加坡航空新商务舱座椅引争议，营销教授称品牌需重视公众情绪
新加坡南洋商学院营销教授 Julien Cayla 表示，人们不会对不关心的品牌感到愤怒，新加坡航空应重视此次争议。
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新加坡南洋商学院营销教授 Julien Cayla 认为，品牌若能引发公众强烈反应，说明其已引起关注。新加坡航空因新商务舱座椅设计而面临舆论批评，这表明该航司已成功吸引大众目光。
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Commentary: Why Singapore Airlines should welcome the backlash over new business class seats
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