分析：AI购物代理可能威胁亚马逊和沃尔玛的广告业务

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以下内容根据亚洲新闻台报道整理

随着人工智能购物代理的兴起，亚马逊和沃尔玛这两大零售巨头正面临一个棘手难题：如何在允许AI代客购物的同时，保护其价值数十亿美元的广告业务和客户数据。据市场研究机构Emarketer预测，美国零售媒体市场规模约为744亿美元，而亚马逊和沃尔玛合计占据了其中的88%。然而，像Meta发布的Muse等AI代理若能自主研究并购买商品，可能会削弱品牌在零售平台上的广告投放效果。摩根士丹利预测，到2030年，此类AI代理可能占据美国电商支出的10%至20%。

面对这一趋势，两家公司采取了截然不同的策略。亚马逊采取了防御姿态，于9月禁止了Muse在其网站上的使用，理由是后者未经授权访问了商店并存储了客户凭证。亚马逊还曾试图阻止第三方代理Perplexity的购物工具Comet，但上诉法院在8月推翻了这一禁令。相比之下，沃尔玛则选择拥抱变革，于10月21日推出了基础设施，允许第三方AI代理在其平台上浏览和购物。沃尔玛会为每个代理创建关联用户账户的档案，消费者可以批准购买或设定消费限额。

尽管目前第三方代理对亚马逊广告收入的影响尚不明显，但亚马逊第三季度广告收入同比增长11%，已降至近四年来的最低增速。行业分析认为，零售媒体业务正处于“演变”而非“生存威胁”阶段。随着品牌商（如宝洁、雀巢）试图让产品信息更易于AI理解，零售媒体广告可能将更多地依赖精准的产品数据匹配，而非传统的视觉展示。专家预测，零售媒体广告价格可能会进一步下调，零售商也可能与大型广告商签订多年期合同以锁定收入。