Virgin Media O2计划裁员并削减成本

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以下内容根据卫报报道整理

英国电信运营商Virgin Media O2宣布启动一项高达8亿英镑的成本削减计划，旨在应对公司高达220亿英镑的巨额债务。根据该计划，公司将在未来两年内通过裁员大幅削减员工薪资支出，并利用人工智能技术优化客户服务、网络规划及故障管理等业务环节。目前公司共有1.6万名员工，裁员比例最高可能达到四分之一，且大部分岗位将来自非直接面向客户的部门。

除了裁员，Virgin Media O2还计划通过减少承包商使用、审查供应商合同以及降低资本支出来实现年度8亿英镑的节省目标。值得注意的是，公司已暂停了将现有网络升级为全光纤网络的后续投资，尽管该升级工程目前已完成50%。针对网络覆盖不足的区域，公司正在探索批发合作模式，据称正接近与英国电信的Openreach达成协议，以将服务覆盖范围从目前的1900万户家庭扩展至2500万户。

公司首席执行官Lutz Schüler表示，停止现状并非选项，此次调整是公司为未来增长和成功所必须采取的艰难步骤。Virgin Media O2正致力于转型为一家更精简、目标更清晰且交付速度更快的公司，预计到2029年将实现上述成本节约目标。