新加坡航空为商务舱新座椅遭抗议辩护

新加坡航空回应公众抗议,称新商务舱座椅的颜色、材料和饰面是“精心挑选”的,并表示将继续密切监测反馈,利用运营洞察优化客户体验。
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SIA defends new Business Class seats following public outcry, says colours, materials and finishes ‘carefully selected’
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