隐私组织指控 Scale AI 涉嫌监控员工

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以下内容根据亚洲新闻台报道整理

欧洲数字隐私倡导组织“无国界数字”（noyb）于10月27日向法国、意大利、荷兰和奥地利监管机构提交了五份投诉，指控人工智能数据标注公司Scale AI非法监控其自由职业者。Scale AI旗下的标注平台Outlier拥有超过90万名自由职业者，为Meta、OpenAI和谷歌等客户制作AI训练数据，Meta持有Scale AI约49%的股份。

投诉指出，该平台在员工工作时部署了多达19种追踪器，每几秒钟记录一次击键和鼠标移动，甚至能将数据重建为重现工作过程的视频。此外，平台还要求员工向身份验证公司Persona提交身份证件和面部视频，且未给出重复检查的合理解释，这被认为违反了欧盟关于生物识别数据的法规。投诉方要求监管机构对Scale AI处以罚款，并审查其任务分配机制。

调查发现，Outlier利用类似游戏的机制激励员工，其中奖金是关键。据调查人员称，员工在24小时内完成200项任务可获得100至200美元的奖金。意大利数据保护机构曾在2021年因类似的游戏化机制对配送平台Glovo处以罚款。此外，投诉还提到，自2025年12月至2026年5月间，四名员工曾要求获取自己的数据副本，但均未收到回复。Scale AI目前尚未对置评请求作出回应。