Airbnb新规禁止房主要求客人洗碗

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以下内容根据BBC报道整理

英国广播公司报道，Airbnb于11月20日起实施新规，禁止房东要求房客承担洗碗、铺床、倒垃圾等清洁工作，仅允许房东设定七条标准规则及提出其他“合理”请求。这一变化在房东和房客之间引发了分歧。威尔士房东丽莎·克利威斯表示，新规可能迫使她增加清洁开支，最终转嫁给房客；而佛罗里达房客杰西卡·纽胡克则认为，繁琐的退房清单和高额清洁费（平均约55英镑）正在削弱Airbnb的吸引力，甚至让她觉得住酒店更划算。

部分房客和清洁业内人士认为，房客应承担基本家务是基本的礼貌。格拉斯哥的清洁公司老板克莉希·福斯克特指出，支付清洁费后仍被要求做家务令人困惑，且有些房东面临极短的清洁周转时间，若房客不配合，房源可能无法及时准备好迎接下一批客人。对此，北约克郡的房东安东尼·马什表示担忧，认为新规等于默许房客把房子弄得一团糟，他已因此减少在Airbnb上挂牌的房源数量。

然而，也有房东持不同看法。伦敦房东马特·普罗兹认为，大多数房客会自觉维护房屋，新规旨在剔除繁琐的“傻事”，且Airbnb的互评机制会促使双方保持体面行为。尽管如此，许多房东对Airbnb近年来提高佣金率感到不满，正转向建立自己的网站以获取直接预订，以减少平台费用。